Abrechnung der Rundfunk- und Fernsehversorgung

die Telecolumbus Gruppe ist Ihr Anbieter für Kabelfernsehen. Seit kurzem tritt die Telecolumbus Gruppe unter der Marke PYUR auf.

Mit Schreiben vom 04.12.17 haben wir unsere Mieter darüber informiert, dass die Abrechnung des monatlichen Kabelentgeltes ab dem 01.01.2018 über die Nebenkosten erfolgt.

Zu unserem Bedauern wurde aus systemtechnischen Gründen die Kündigung des bisherigen Einzelvertrages leider nicht wie vorgesehen zum 31.12.2017 durchgeführt, so dass Sie im Januar nochmals Rechnungen von der Firma Telecolumbus / PYUR erhielten. Dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen.

Bitte betrachten Sie diese Rechnungen und eventuell eingehende Mahnungen als gegenstandslos. Eingezogene Entgelte werden Ihnen selbstverständlich schnellstmöglich zurück erstattet. Sie müssen dazu nichts weiter unternehmen. Falls Sie Ihre Entgelte per Dauerauftrag überweisen, bitten wir, diesen zu kündigen.

Bitte zögern Sie nicht, sich bei Rückfragen an die Kundenbetreuung unter der Telefonnummer 030 25 777 777 montags bis samstags von 8.00 bis 20.00 Uhr zu wenden.